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現在的商業環境,變化快速,技術日新月異。做你最擅長的 ( 核心競爭力 ) ,其余的外包! "Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 已經成為一種不可逆轉的趨勢。長城信息針對當今社會對信息化外包的需求推出了信息化外包維護的整體方案,用我們的服務來維護企業信息化的運轉,徹底解決企業信息化的后顧之憂。

 服務內容設備日常維護及監控
  ·強調預防的重要性,以不出現故障為目標:提供一月兩次(或由用戶指定)的定期維護,清查所有維護對象,處理故障隱患。
·建立完備的監控體制,對所有維護設備進行檔案化管理。對關鍵部門和關鍵崗位的設備實行備機措施。
 故障處理
  ·長城維護熱線為客戶提供 8*5 小時的熱線維護, 并承諾對報修客戶實行緊急響應,及時處理問題,將客戶損失降到最低。
 設備及日常維護檔案管理
  ·產品銷售的技術咨詢、安裝、調試和維護
·系統的分析、改造、升級、維護,工程的咨詢、設計、實施、維護和文檔
·產品培訓、技術培訓
 咨詢及培訓
  長城維護的咨詢服務是對企業信息化建設有利建議,提供采購, IT 項目實施經驗的交流,長城維護的培訓服務能夠提供給企業的 IT 基礎知識培訓,系統操作培訓,計算機基礎操作等。
 
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